A INTERMICRO Ltda pode utilizar, sempre com sua autorização, o recurso do acesso remoto via internet. Autorizada a conexão remota, um de nossos técnicos acessará o computador que foi determinado e tentará corrigir ou identificar problemas técnicos. Antes de permitir o Acesso Remoto, você deve ler cuidadosamente o Termo a seguir. 1°- Do Acesso Remoto: 1.1 Para acessar o computador do cliente, você deverá informar alguns dados, tais como: CPF/CNPJ e nome do titular do contrato. Fique tranquilo porque nossa empresa somente usará os dados para examinar o funcionamento de sua conexão. Ao aceitar, você concorda que durante a realização dos serviços nossos técnicos podem acessar os navegadores e acessar as configurações de rede no seu computador e roteador. Os dados obtidos não serão utilizados pela nossa equipe para quaisquer outros fins diversos dos previstos aqui: tentar auxiliar na solução de problemas relacionados à navegação e desempenho da conexão de internet. 2°- Dos procedimentos: 2.1 O Suporte da INTERMICRO Ltda visa estritamente auxiliar o cliente a resolver quaisquer limitações técnicas que possam estar impedindo o funcionamento da conexão fornecida pela nossa empresa. Não se trata de uma prestação de serviço, não haverá custos para os clientes adicionais aos que já existem em nossos contratos ou propostas e tão pouco a INTERMICRO Ltda se responsabilizará por quaisquer efeitos colaterais resultantes de configurações, programações ou quaisquer outras atividades realizadas durante o período de acesso aos equipamentos do cliente, tais como: lucros cessantes, despesas de deslocamento, custos de serviços técnicos de quaisquer natureza, contas telefônicas, entre outros. 2.2) Quando o acesso for liberado pelo cliente, esta é a única responsável pelo atendimento e por validar se o modo de funcionamento dos equipamentos e da conexão por parte da INTERMICRO Ltda estão de acordo com as necessidades e especificações do cliente/contratante. 2.3) O acesso remoto tem como objetivo exclusivo o auxílio nos equipamentos e conexões da INTERMICRO Ltda, não se prestando para instalação/remoção de outros programas (softwares e aplicativos) ainda que legais e compatíveis e que não tenham sido originalmente fornecidos/indicados pela nossa empresa.